退款政策 – FIGHT OPS
最后更新:23/03/2026
1. 一般原则
本退款政策适用于由 TN International LLC 运营的 Fight Ops 提供的所有服务。
Fight Ops 提供可立即访问的数字订阅服务。
因此,除了下列严格限制的例外情况外,所有进行的付款都是最终的、确定的且不可退还的。
2. 完全不予退款
在以下情况下(非详尽列表),将不予退款:
• 未使用服务
• 部分使用
• 没有成果或机会
• 用户不满意
• 与个人期望不符
• 与其他用户发生纠纷
• 因违反条款而暂停或删除账户
• 判断错误或改变主意
用户明确承认他们不能以这些原因要求任何退款。
3. 即时数字访问
用户承认:
• 服务以数字形式提供
• 付款后即刻激活访问权限
因此,在适用法律允许的范围内,明确排除任何撤销权(犹豫期)。
4. 自动续订
订阅可能会根据所选期限自动续订。
用户有责任在续订日期前取消其订阅。
任何已生效的续订均为最终决定,不可退款。
5. 付款责任
用户负责:
• 在确认前核对付款信息
• 确保金额的准确性
• 监控自动续订情况
Fight Ops 对用户在付款过程中的错误不承担任何责任。
6. 支付提供商
付款通过第三方提供商(例如,Stripe、Wise 等)处理。
Fight Ops 无法控制这些提供商进行的任何操作。
任何有关付款技术处理的争议必须与相关提供商解决。
7. 限制的例外情况(技术错误)
仅在以下严格限制的情况下才可能考虑退款:
• 付款被扣除两次
• 已被证实的、持续的且完全归咎于 Fight Ops 的技术错误,导致在超过连续四十八(48)小时内完全无法访问该服务
必须满足以下累积条件:
• 必须是完全无法访问(不是部分)
• 必须与用户、网络、设备或第三方提供商的问题无关
• 必须被 Fight Ops 确认
任何退款请求必须在付款后最多 7 天内提出。
Fight Ops 保留接受或拒绝任何退款请求的独家、自行决定和最终的权利,且没有说明理由的义务。
8. 严禁滥用拒付 (CHARGEBACKS)
任何提出恶意争议拒付的企图都可能导致:
• 立即暂停账户
• 永久终止服务
• 法律诉讼
9. 与体育活动无关
支付 Fight Ops 的订阅不保证任何体育成果、机会、比赛或职业关系。
无法因以下原因要求退款:
• 受伤
• 比赛取消
• 签证拒签
• 谈判失败
• 用户之间未达成协议
10. 政策修改
Fight Ops 保留随时修改本政策的权利。
11. 联系方式
如有任何请求:
contact@fight-ops.com