İADE POLİTİKASI – FIGHT OPS

Bu İade Politikası, TN International LLC tarafından işletilen Fight Ops'un sunduğu tüm hizmetler için geçerlidir. Fight Ops, anında erişim imkanı sunan dijital bir abonelik hizmeti sağlar. Sonuç olarak, aşağıda belirtilen kesinlikle sınırlı istisnalar dışında, yapılan tüm ödemeler nihai, kesin ve iade edilemez niteliktedir.

Aşağıdaki durumlarda hiçbir iade (liste kapsamlı değildir) yapılmayacaktır: • hizmetin kullanılmaması • kısmi kullanım • sonuç veya fırsat eksikliği • kullanıcı memnuniyetsizliği • kişisel beklentilerle uyumsuzluk • başka bir kullanıcıyla yaşanan anlaşmazlık • Şartların ihlali nedeniyle hesabın askıya alınması veya silinmesi • yargı hatası veya fikir değişikliği Kullanıcı, bu nedenlerle hiçbir iade talep edemeyeceğini açıkça kabul eder.

Kullanıcı şunları kabul eder: • hizmet dijital biçimde sağlanır • erişim, ödeme işleminden hemen sonra etkinleştirilir Sonuç olarak, geçerli yasanın izin verdiği ölçüde, cayma hakkı açıkça hariç tutulmuştur.

Abonelikler, seçilen döneme göre otomatik olarak yenilenebilir. Yenileme tarihinden önce aboneliği iptal etmek kullanıcının sorumluluğundadır. Yapılan yenileme işlemi nihaidir ve iade hakkı doğurmaz.

Kullanıcı şunlardan sorumludur: • onaylamadan önce ödeme bilgilerini doğrulamak • tutarların doğruluğundan emin olmak • otomatik yenilemeleri takip etmek Fight Ops, ödeme sırasında kullanıcı tarafından yapılan hatalardan sorumlu tutulamaz.

Ödemeler, üçüncü taraf sağlayıcılar (ör. Stripe, Wise vb.) aracılığıyla işlenir. Fight Ops'un bu sağlayıcılar tarafından yürütülen işlemler üzerinde hiçbir kontrolü yoktur. Ödemenin teknik olarak işlenmesine ilişkin her türlü anlaşmazlık, ilgili sağlayıcıya iletilmelidir.

Sadece aşağıdaki kesinlikle sınırlı durumlarda bir iade düşünülebilir: • bir ödemenin iki kez tahsil edilmesi • yalnızca Fight Ops'a atfedilebilecek kanıtlanmış, kesintisiz bir teknik hatanın, hizmete erişimi birbirini izleyen kırk sekiz (48) saatten fazla süreyle tamamen engellemesi Aşağıdaki kümülatif koşulların yerine getirilmesi zorunludur: • erişim imkansızlığı tam olmalıdır (kısmi değil) • bir kullanıcı, ağ, cihaz veya üçüncü taraf sağlayıcı sorunuyla ilişkili olmamalıdır • Fight Ops tarafından gözlemlenmeli ve doğrulanmalıdır Her türlü talep, ödemeyi takiben en fazla 7 günlük süre içinde yapılmalıdır. Fight Ops, herhangi bir iade talebini herhangi bir gerekçe sunma yükümlülüğü olmaksızın münhasır, isteğe bağlı ve nihai bir şekilde kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar.

Bir ödemeye haksız itiraz etme girişiminde bulunulması (chargeback) aşağıdakilere yol açabilir: • hesabın anında askıya alınması • hizmetin kesin olarak sonlandırılması • yasal süreç

Fight Ops abonelik ödemesi; spor sonuçları, fırsatları, maçlar veya mesleki ilişkilerini garanti etmez. Aşağıdaki durumlara bağlı olarak iade talep edilemez: • bir sakatlık • bir maç iptali • vize reddi • müzakere başarısızlığı • kullanıcılar arasında anlaşma sağlanamaması

Fight Ops, bu Politikayı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.

Her türlü talebiniz için: contact@fight-ops.com