ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ – FIGHT OPS

Настоящая Политика возврата применяется ко всем услугам, предлагаемым Fight Ops, управляемой компанией TN International LLC. Fight Ops предлагает цифровую услугу по подписке с немедленным доступом. Следовательно, все осуществленные платежи являются окончательными, безотзывными и не подлежат возврату, за исключением строго определенных исключений, предусмотренных ниже.

Возврат средств не осуществляется в следующих случаях (перечень не является исчерпывающим): • неиспользование услуги • частичное использование • отсутствие результатов или возможностей • неудовлетворенность пользователя • несовместимость с личными ожиданиями • спор с другим пользователем • приостановка или удаление учетной записи за нарушение Условий • ошибка в суждении или изменение решения Пользователь прямо признает, что не вправе требовать возврата по этим причинам.

Пользователь признает, что: • услуга предоставляется в цифровой форме • доступ активируется сразу после оплаты Следовательно, в той мере, в какой это допускается применимым правом, любое право на отказ прямо исключается.

Подписки могут автоматически продлеваться в соответствии с выбранным периодом. Пользователь несет ответственность за отмену своей подписки до даты продления. Любое осуществленное продление является окончательным и не дает права на возврат.

Пользователь несет ответственность за: • проверку платежной информации перед подтверждением • обеспечение правильности сумм • контроль автоматических продлений Fight Ops не несет ответственности за ошибки, допущенные пользователем при оплате.

Платежи обрабатываются через сторонних провайдеров (например, Stripe, Wise или иных). Fight Ops не контролирует операции, осуществляемые этими провайдерами. Любой спор, связанный с технической обработкой платежа, должен направляться соответствующему провайдеру.

Возврат может быть рассмотрен только в следующих строго ограниченных случаях: • списание было произведено дважды • подтвержденная, продолжительная техническая ошибка, виновной в которой является исключительно Fight Ops, полностью блокирует доступ к услуге на срок более сорока восьми (48) часов подряд Должны выполняться следующие кумулятивные условия: • невозможность доступа должна быть полной (а не частичной) • она не должна быть связана с проблемой пользователя, сети, устройства или стороннего провайдера • она должна быть подтверждена Fight Ops Любой запрос должен быть подан в течение максимум 7 дней после платежа. Fight Ops оставляет за собой исключительное, дискреционное и окончательное право принять или отклонить любой запрос на возврат без обязательства обоснования.

Любая попытка злоупотребления процедурой оспаривания платежа (чарджбэк) может повлечь за собой: • немедленную приостановку учетной записи • окончательное прекращение оказания услуги • судебное разбирательство

Оплата подписки Fight Ops не гарантирует никаких спортивных результатов, возможностей, боев или профессиональных отношений. Возврат средств не может быть запрошен в связи с: • травмой • отменой боя • отказом в визе • неудачей на переговорах • отсутствием соглашения между пользователями

Fight Ops оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любое время.

По любым вопросам: contact@fight-ops.com