返金ポリシー – FIGHT OPS
最終更新日: 23/03/2026
1. 一般原則
本返金ポリシーは、TN International LLC が運営する Fight Ops により提供されるすべてのサービスに適用されます。
Fight Ops は、即時にアクセス可能なデジタルサブスクリプションサービスを提供しています。
したがって、以下に規定された厳密に限られた例外を除き、すべての支払いは最終的かつ確定的であり、返金不可となります。
2. 返金の完全な不在
以下の場合(一部の例)、返金は一切行われません:
• サービスの不使用
• 部分的な使用
• 結果または機会の欠如
• ユーザーの不満
• 個人的な期待との不一致
• 他のユーザーとの紛争
• 規約違反に基づくアカウントの一時停止または削除
• 判断の誤りまたは考えの変更
ユーザーは、これらの理由でのいかなる返金も請求できないことを明示的に認めます。
3. 即時デジタルアクセス
ユーザーは以下のことを認めます:
• サービスがデジタル形式で提供されること
• 支払い後即時にアクセスが開始すること
その結果として、適用法によって許可される範囲において、クーリングオフ権(撤回権)は明示的に除外されています。
4. 自動更新
サブスクリプションは、選択された期間にしたがって自動的に更新される場合があります。
ユーザーは、更新日前にキャンセルを行うという責任を負います。
実施されたいかなる更新も最終であり、返金の対象とはなりません。
5. 支払いの責任
ユーザーは以下の責任を負います:
• 確認前の支払い情報の検証
• 金額の正確性の担保
• 自動更新の監視
Fight Ops は、支払いの間にユーザーが犯したエラーに対する責任を負いません。
6. 決済プロバイダー
支払いはサードパーティのプロバイダー(Stripe、Wise など)を介して処理されます。
Fight Ops は、これらのプロバイダーが実行した運用に対する統制力を持ちません。
支払いの技術的な処理に関する争いごとはすべて、関連するプロバイダーに直接対応しなければなりません。
7. 限定的例外(技術的エラー)
以下に述べる厳密に限定された状況下でのみ、返金が検討される可能性があります:
• 二重決済が行われた場合
• Fight Ops のみに起因する証明された持続的な技術エラーにより、サービスへのアクセスが四十八(48)連続時間を超える期間、完全に遮断された場合
以下の累積された条件が満たされなければなりません:
• アクセスの不可能性が(部分的ではなく)全体的であること
• ユーザー、ネットワーク、デバイス、またはサードパーティプロバイダーの問題に関連していないこと
• Fight Ops によって確認されていること
すべての要請は、支払いの直後から最大 7 日間の間に行ってください。
Fight Ops は、理由を正当化する義務なしに、あらゆる返金要請を受理または拒否する独占的、裁量的、かつ最終的な権利を保持します。
8. 悪意の支払い拒否(チャージバック)の禁止
支払いに異議を唱える悪意の試み(チャージバック)は、以下の結果をもたらす可能性があります:
• アカウントの即時停止
• サービスの最終的な終了
• 訴訟手続き
9. スポーツ活動との連携の不在
Fight Opsのサブスクリプションの支払いは、いかなるスポーツの結果、機会、試合、または業務関係を保証するものではありません。
以下に関する返金の要求は許可されていません:
• 負傷
• 試合のキャンセル
• ビザ発給拒否
• 交渉の失敗
• ユーザー間での合意の欠如
10. ポリシーの変更
Fight Ops は、いつでも本ポリシーを変更する権利を留保します。
11. お問い合わせ
リクエストに関しましては:
contact@fight-ops.com