वापसी नीति – FIGHT OPS
अंतिम अपडेट: 23/03/2026
1. सामान्य सिद्धांत
यह वापसी (रिफंड) नीति TN International LLC द्वारा संचालित Fight Ops द्वारा दी जाने वाली सभी सेवाओं पर लागू होती है।
Fight Ops तत्काल पहुँच प्रदान करने वाली एक डिजिटल सदस्यता सेवा प्रदान करता है।
नतीजतन, नीचे दिए गए सख्त सीमित अपवादों को छोड़कर, किए गए सभी भुगतान अंतिम, दृढ़ और गैर-वापसी योग्य हैं।
2. वापसी का पूर्ण अभाव
निम्नलिखित मामलों में (सूची संपूर्ण नहीं है) कोई वापसी नहीं की जाएगी:
• सेवा का अप्रयोग
• आंशिक उपयोग
• परिणामों या अवसरों का अभाव
• उपयोगकर्ता का असंतोष
• व्यक्तिगत अपेक्षाओं के साथ असंगति
• किसी अन्य उपयोगकर्ता के साथ विवाद
• शर्तों के उल्लंघन के लिए खाते का निलंबन या हटाना
• निर्णय की त्रुटि या राय बदलना
उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से स्वीकार करता है कि वे इन कारणों से किसी वापसी का दावा नहीं कर सकते।
3. तत्काल डिजिटल पहुँच
उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि:
• सेवा डिजिटल रूप में प्रदान की जाती है
• भुगतान के तुरंत बाद पहुँच सक्रिय हो जाती है
नतीजतन, लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, धनवापसी के अधिकार को स्पष्ट रूप से वर्जित किया जाता है।
4. स्वचालित नवीनीकरण
चुनी गई अवधि के अनुसार सदस्यता का स्वचालित रूप से नवीनीकरण किया जा सकता है।
नवीनीकरण की तारीख से पहले अपनी सदस्यता को रद्द करना उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है।
किया गया कोई भी नवीनीकरण अंतिम है और उसके लिए वापसी नहीं दी जा सकती।
5. भुगतान की जिम्मेदारी
उपयोगकर्ता इसके लिए जिम्मेदार है:
• पुष्टिकरण से पहले भुगतान जानकारी को सत्यापित करने
• राशियों की सटीकता सुनिश्चित करने
• स्वचालित नवीनीकरनों की निगरानी करने
Fight Ops भुगतान के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा की गई त्रुटियों के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
6. भुगतान प्रदाता
भुगतान तृतीय-पक्ष प्रदाताओं (जैसे स्टाइप, वाइज़, आदि) के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं।
Fight Ops का इन प्रदाताओं द्वारा किए गए संचालन पर कोई नियंत्रण नहीं है।
भुगतान के तकनीकी प्रसंस्करण से संबंधित किसी भी विवाद को संबंधित प्रदाता को भेजा जाना चाहिए।
7. सीमित अपवाद (तकनीकी त्रुटि)
केवल निम्नलिखित सख्त सीमित मामलों में ही वापसी पर विचार किया जा सकता है:
• एक भुगतान का दो बार शुल्क लिया गया हो
• एक सिद्ध, निरंतर तकनीकी त्रुटि जो पूरी तरह से Fight Ops के कारण हो और लगातार अड़तालीस (48) घंटे से अधिक की अवधि के लिए सेवा तक पहुँच को पूरी तरह से रोकती हो
निम्नलिखित संचयी शर्तें पूरी होनी चाहिए:
• पहुँच का असंभव होना पूर्ण होना चाहिए (आंशिक नहीं)
• यह किसी उपयोगकर्ता, नेटवर्क, डिवाइस, या तृतीय-पक्ष प्रदाता की समस्या से संबंधित नहीं होनी चाहिए
• इसे Fight Ops द्वारा देखा और पुष्टि किया जाना चाहिए
कोई भी अनुरोध भुगतान के बाद अधिकतम 7 दिनों की अवधि के भीतर किया जाना चाहिए।
Fight Ops को किसी भी वापसी अनुरोध को बिना स्पष्टीकरण के स्वीकार या अस्वीकार करने का विशेष, विवेकाधीन और अंतिम अधिकार प्राप्त है।
8. अनुचित प्रभार-वापसी (CHARGEBACKS) का निषेध
भुगतान विवाद करने का कोई भी अनुचित प्रयास (चार्जबैक) निम्न का कारण बन सकता है:
• खाते का तत्काल निलंबन
• सेवा की निश्चित समाप्ति
• कानूनी कार्रवाई
9. खेल गतिविधियों के साथ सीधा कोई संबंध नहीं
Fight Ops की सदस्यता का भुगतान किसी खेल परिणाम, अवसर, लड़ाई या व्यावसायिक संबंध की गारंटी नहीं देता है।
निम्न के संबंध में कोई वापसी अनुरोध नहीं किया जा सकता है:
• एक चोट लगना
• किसी फाइट का रद्द होना
• वीजा अस्वीकृति
• बातचीत की विफलता
• उपयोगकर्ताओं के बीच समझौते का अभाव
10. नीति का संशोधन
Fight Ops किसी भी समय इस नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
11. संपर्क
किसी भी अनुरोध के लिए:
contact@fight-ops.com